Garantiebeleid producten

WebwinkelKeur en Garantiebeleid producten

Access to life hanteert een garantiebeleid producten en is aangesloten bij WebwinkelKeur. Deze stichting die Europees erkend is, staat voor veiligheid en betrouwbaarheid voor de E-commerce in Europa. Zowel de praktijk als de webshop van Access to life zijn aangesloten bij WebwinkelKeur, wat staat voor betrouwbaarheid, transparantie en veilig winkelen met een garantiebeleid. WebwinkelKeur staat voor degelijkheid en controleert bedrijven en webshops die voldoen aan de wettelijke juridische eisen. Access to life is een betrouwbare partner. Lees meer over WebwinkelKeur.

Garantiebeleid Producten: Kwaliteit en Levering

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Bij Beauty & Health Salon Access to life staat kwaliteit hoog in het vaandel. Wij streven ernaar om de bestelde producten in topconditie aan u als consument/cliënt te leveren. Toch kan het voorkomen komt dat een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u als consument /cliënt aanspraak kunt maken op garantie.

Overeenkomst en Wettelijke Bepalingen

Ons garantiebeleid producten voldoen aan de overeenkomst, met vermelding van specificaties en aan redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Daarnaast voldoen ze aan de geldende wettelijke bepalingen en overheidsvoorschriften op het moment van aankoop.

Klachtenprocedure

Indien er gebreken of schade wordt geconstateerd tijdens het transport, dient u als consument/cliënt zich binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk te wenden tot Beauty & Health Salon Access to life. Stuur hierbij een foto en bewijs van de ontdekte gebreken naar webshopatl@accesstolife.nl.

Kosten en Retournering

Bij een gegrond verklaarde klacht zal Beauty & Health Salon Access to life het betreffende product kosteloos vervangen. De ontvangen producten dienen geretourneerd te worden aan Access to life. De kosten van retournering zijn voor rekening van Access to life, behalve bij retournering van producten in het kader van het herroepingsrecht.

Garantiebeleid producten en Uitzonderingen

De garantie geldt niet indien:

U als consument/cliënt de geleverde hygiënische producten zelf heeft gebruikt en/of bewerkt.

Als de sealing van het hygiënische product is verbroken.

De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig zijn behandeld in strijd met de aanwijzingen van Access to life.

Wettelijke rechten en vordering

Een garantie verstrekt door Beauty & Health Salon Access to life, fabrikant of importeur laat de wettelijke rechten en vorderingen die u als consument/cliënt op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kunt uitoefenen, onverlet.